Envíos y devoluciones

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1. Zona de envío

Actualmente realizamos envíos a la Península. Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, escríbenos a [email protected] y te preparamos un presupuesto de envío. [PENDIENTE — confirmar agencia de transporte y plazos de entrega]

2. Gastos de envío

Los gastos de envío a Península son de 8,00 € o 8,50 € (IVA incluido) según el producto, y se muestran de forma detallada en el carrito antes de confirmar el pedido.

3. Plazo de entrega

[PENDIENTE — indicar el plazo de entrega comprometido una vez confirmada la agencia de transporte.] Los pedidos se preparan una vez confirmada la recepción del pago por transferencia.

4. Derecho de desistimiento

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Para ejercer este derecho, comunícanoslo por email a [email protected] indicando el número de pedido. Deberás devolver el producto sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado. Los costes directos de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o no se corresponda con lo solicitado.

Una vez recibido y comprobado el producto, te reembolsaremos el importe abonado por el mismo medio de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días naturales.

5. Productos defectuosos o pedidos incorrectos